Repousser les obstacles pour les travailleurs qui ont des enfants ayant des besoins spéciaux.

Consoeurs, Confrères,

En octobre 2005, j’ai été élu président national du Syndicat des employés des postes et des communications (SEPC), composante de l’Alliance de la fonction publique du Canada (AFPC).

J’ai toujours beaucoup appuyé le travail qu’accomplit notre syndicat en collaboration avec le STTP au sujet du Fonds de garde d’enfants. En 2000, après avoir négocié un fonds de garde d’enfants auprès de Postes Canada, j’ai été nommé représentant du SEPC pour les questions de garde d’enfants. J’avais, à ce moment-là, deux jeunes enfants qui fréquentaient une garderie au Québec.

À mon avis, les programmes Besoins spéciaux et Aller de l’avant font un travail exceptionnel en reconnaissant les difficultés supplémentaires que doivent surmonter les membres qui prennent soin d’un enfant ayant des limitations fonctionnelles. Ces programmes nous permettent d’aider ces membres de manière très particulière. Ils nous tiennent au fait des nombreux défis qu’ils doivent relever au quotidien. En ce moment, 25 membres du SEPC-AFPC participent à ces programmes.

De concert avec le STTP, nous sommes ravis de lancer la nouvelle affiche « Franchir les barrières ». L’affiche est colorée et vous devriez facilement la reconnaître lorsque vous la verrez sur les tableaux d’affichage dans les lieux de travail. Son objectif est de sensibiliser les membres à la grande diversité des limitations fonctionnelles. Certaines se remarquent aisément, d’autres ne sont tout simplement pas perceptibles à l’oeil. Notre message est le suivant : il est important d’appuyer tous les membres qui ont des enfants ayant des besoins spéciaux. Profitons de l’occasion qu’offre l’affiche pour en parler au travail et faire connaître les programmes à l’ensemble des membres.

Solidarité,

Richard L. Des Lauriers Président national SEPC

Avoir des triplets à 31 semaines de grossesse (9 semaines avant terme) a été une expérience très angoissante pour mon épouse et moi en raison des nombreux risques d’infection et de handicap. Nous ne savions pas à quoi nous attendre. Aujourd’hui, trois ans plus tard, nos enfants ont des besoins spéciaux. Notre fille, Chloe, ne parle pas (son vocabulaire compte trois mots) et elle est hyperactive. Notre fils Cameron serait apparemment atteint d’autisme et nous sommes sur une liste d’attente pour recevoir un diagnostic officiel. Notre fils Carter a un retard de développement qui se situe entre quatre et six mois. Chloe et Cameron ont pour leur part un retard de développement qui avoisine les 12 à 14 mois. Tous trois souffrent d’asthme. Même avec tous leurs besoins spéciaux, nous avons beau- coup de gratitude pour nos trois petits miracles!

Windsor, Ontario

Notre fille, Laurianne, qui souffre d’autisme, a maintenant 13 ans. Cette année, elle fait son entrée à l’école secondaire. Bien sûr, elle ne peut fréquenter les classes régulières puisque son niveau de compréhension et de langage est peu développé, mais nous sommes heureux de la voir s’épanouir dans une classe spéciale (pour TED) adaptée à ses besoins. Seul problème, aucun service de garde à l’école. À cet âge, habituellement, ce service n’est plus requis. Mais comme elle est peu autonome et qu’elle commence l’école à 9 h et termine à 14 h 30, nous faisons face à un problème de taille. Cet horaire est très peu compatible avec les heures normales de travail. Il n’est pas facile de trouver une personne voulant garder une grande fille de 13 ans, surtout à des heures entrecoupées. Comme le programme Besoins spéciaux nous offre une aide financière, nous avons réussi à offrir un montant suffisamment alléchant pour dénicher une ressource. Une dame se déplace le matin pour surveiller Laurianne de 7 h 30 à 8 h 15 et elle revient à 15 h et reste jusqu’à 16 h. Il est certain que sans le soutien du programme, nous aurions fait face à un problème budgétaire.

Cet arrangement nous satisfait pour le moment, mais un service de garde en milieu scolaire est ce que nous souhaitons.

Facteur

Longueuil, Québec

Très peu de gens  peuvent imaginer l’ampleur des responsabilités liées au fait d’avoir un enfant ayant des besoins spéciaux, à moins d’avoir eu à s’occuper d’un enfant ayant de tels besoins. Je remercie du fond du cœur le programme Besoins spéciaux du STTP et du SEPC- AFPC. Je ne suis pas uniquement reconnaissante du soutien financier offert, mais aussi du soutien affectif, de l’esprit de camaraderie, de la compréhension et de l’empathie que nous recevons de notre conseiller ou conseillère. Je veux simplement souligner tous les efforts que les coordonnatrices ont investis dans ce programme et en particulier l’encouragement qu’elles nous communiquent pour nous inciter à partager nos expériences, de même que les informations recueillies et les connaissances acquises pour que les autres puissent en bénéficier. C’est extraordinaire! Chapeau à vous tous et encore une fois, merci!

Adjointe administrative

Mississauga, Ontario

Je suis tellement heureuse que la Nouvelle-Écosse puisse enfin obtenir de l’argent pour les services de garde d’enfants. Pour ce qui est du Nouveau-Brunswick, comme d’habitude, notre  propre premier ministre, Bernard Lord, nous a oubliés. Je commence un nouvel emploi à Postes Canada (P0-5 de nuit) de manière à pouvoir être à la maison pour m’occuper de mes fils le jour et le soir. J’ai de la difficulté à trouver quelqu’un pour s’occuper de Chris en raison de ses limitations fonctionnelles. Je pouvais compter sur ma mère, mais elle est décédée d’un cancer en avril dernier et une fois de plus, je ne peux compter que sur moi-même. Nous vous remercions pour toute l’aide, la compréhension et la compassion que vous nous témoignez.

Expéditrice de dépêches

Moncton, N.-B.

Remarque : Le Nouveau-Brunswick a signé une entente fédérale-provinciale en novembre.

Nous savons tous à quel point nous valorisons le programme Besoins spéciaux du STTP. Nous devrions cependant diriger davantage notre lutte vers notre cher gouvernement et insister pour que tous les spécialistes travaillent ensemble afin de mener des recherches probantes sur les vaccins et les antibiotiques qui nuisent à nos jeunes enfants. L’industrie pharmaceutique exerce son emprise sur nos gouvernements. Il faut mettre fin à cette situation. Des recherches doivent être menées sur les métaux lourds que nos enfants inhalent. De plus, nous devrions informer les gens sur notre infâme « Guide alimentaire », qui nous empoisonne tous en faisant la promotion de la consommation de bœuf plein de caséine que le corps humain est incapable de digérer, d’antibiotiques, etc., sans oublier les quantités excessives de gluten qui se retrouvent dans la nourriture contenant du blé. Il nous faut être davantage critiques et nous renseigner. Nous découvrirons ainsi de quelle façon ces produits affectent l’hémisphère gauche du cerveau. La réponse se trouve dans la thérapie curative. Encore une fois, merci au STTP!

Montréal, Québec

Effectuer une transition est souvent difficile, mais la tâche est encore plus grande pour les familles qui comptent un enfant ayant des limitations fonctionnelles et que celui-ci subit d’importants changements à l’école ou franchit l’âge adulte. Les récits qui suivent racontent différentes périodes de transition vécues par trois familles inscrites aux programmes Besoins spéciaux ou Aller de l’avant.

Maintenant que tu es grand...

Susan Miller était loin de se douter qu’un jour elle serait un employeur qui embaucherait, formerait et paierait du personnel. Mais lorsque le fils de cette travailleuse des postes de Victoria a fêté ses 19 ans l’été dernier, elle s’est rendue compte que c’était la seule option que lui laissait le gouvernement de la Colombie-Britannique si elle voulait obtenir de l’aide financière pour offrir des soins à son enfant.

Neil, le fils de Susan, est atteint de dystrophie musculaire de Duchenne, souffre d’une scoliose et respire à l’aide d’un appareil respiratoire. Quand il était considéré comme un « enfant »,
Neil avait droit à une aide du gouvernement provincial de près de 20 000 $ par mois pour des soins de haut niveau. Maintenant qu’il a 19 ans, l’aide mensuelle a fondu de près de 73 % et ne correspond plus qu’à 5 497,96 $.

« Il va sans dire que la situation est très difficile », souligne Susan, qui a aussi une fille de 16 ans. « Le gouvernement ne facilite en rien cette phase transitoire. C’est fou la paperasserie à remplir
et les étapes à respecter pour obtenir une aide financière. Il faut se constituer en société. C’est un travail énorme et je dois encore m’ajuster. Je dois maintenir un livre de paie, cotiser à l’assurance- emploi, à Revenu Canada. Et pour tout ça, il m’a fallu ouvrir une multitude de comptes bancaires. »

Les symptômes de la dystrophie musculaire de Duchenne se caractérisent par une faiblesse généralisée et une atrophie musculaire qui finissent par atteindre tous les muscles volontaires, le muscle cardiaque et les muscles respiratoires. La grave scoliose de Neil est liée à sa dystrophie musculaire. Il a dû subir une trachéotomie et être branché à un appareil qui facilite sa respiration. Le programme Aller de l’avant du STTP aide à payer les vitamines et les suppléments alimentaires dont Neil a besoin et qui ne sont pas couverts par les régimes d’assurance.

Avant que Neil ne devienne un adulte, sa mère parvenait à payer 360 heures de soins fournis
par du personnel infirmier autorisé et des infirmières auxiliaires autorisées. Toute nouvelle infirmière avait droit à une formation de trois jours, puis travaillait pendant cinq jours sous la supervision d’une autre infirmière déjà rompue aux soins quotidiens de Neil et à la kinésithérapie de drainage. Par la suite, la mère de Neil passait trois ou quatre quarts de travail avec la nouvelle infirmière.

Finis les services accrédités

Aujourd’hui l’aide que reçoit Susan ne lui permet pas d’obtenir les services de personnel autorisé. Le gouvernement soutient que l’aide qu’il lui verse correspond à 53 heures de soins par semaine, à raison de 25 $ l’heure. Mais Susan a besoin d’un plus grand nombre d’heures de soins par semaine. Elle ne peut donc pas se permettre de payer le personnel plus de 14 $ l’heure environ. La formation d’un nouveau travailleur se résume à un cours de base d’une journée sur ce qu’est la ventilation, mais rien sur le ventilateur en tant que tel. Susan et certains membres de son personnel doivent prendre en charge la majeure partie de la formation.

« Je n’ai pas d’aide les fins de semaine, que du lundi au vendredi », déclare Susan, qui travaille
à temps partiel les après-midis. Du personnel arrive chez elle à compter de dix heures et ce n’est qu’à deux heures le matin que se termine le dernier quart de travail. Neil doit recevoir des soins et être changé de position au moins une ou deux fois la nuit. S’il attrape un rhume, il faut doubler les soins, comme l’aspiration, le changement de position et de vêtements.

Il y a toutefois une mince consolation. Selon Susan, il était difficile, quand Neil était jeune, de maintenir une continuité dans les soins, parce que l’agence de soins infirmiers n’embauchait que du personnel temporaire et le personnel était difficile à trouver. Maintenant que Susan embauche son propre personnel, le roulement est moins élevé.

Un cas complexe

Susan ajoute que la période de transition au cours de laquelle elle a dû se constituer en société et accepter une baisse de l’aide financière a été encore plus difficile parce que personne au gouvernement ne savait quelles seraient les étapes à suivre dans le cas de Neil.

« Le processus de transition a pris près de quatre mois, mais ce n’est que deux mois avant l’anniversaire de Neil qu’on m’a permis de présenter ma demande, raconte Susan. Quand un fonctionnaire a communiqué avec moi [une fois ma demande déposée], il a pris panique parce qu’il se rendait compte, enfin, de tout ce qu’il restait à faire. Au gouvernement, on avait sous-estimé la complexité de l’affaire. »

Et en effet, ce n’était pas une mince affaire. Susan a dû prendre deux mois de congé non payé pour veiller à ce que la transition se fasse en douceur pour son nouveau personnel. Joindre les deux bouts a été difficile. Lorsque Susan est revenue au travail, elle n’était pas au bout de ses peines : les primes qu’elle aurait dû verser à son régime de retraite durant son congé ont été déduites d’un coup de son premier chèque de paie, lui laissant un montant dérisoire de 33 $.

Le meilleur conseil qu’elle puisse donner aux parents qui doivent affronter une transition semblable est de commencer le plus tôt possible et de veiller à ce que toutes les personnes qui prennent part au processus de transition comprennent dès le départ quels seront les besoins de l’enfant.

Vers des services médicaux pour adultes

Pour Lisa, fille de Mona Poulin, le plus difficile dans la transition à l’âge adulte a été de passer des services médicaux pour enfants à des services médicaux pour adultes. Lisa est atteinte de fibrose kystique, de diabète, d’asthme, d’arthrite et d’ostéoporose. Elle doit ingurgiter pas moins de 5 000 calories par jour pour maintenir son poids à la hausse.

Quand elle a eu 18 ans, Lisa a dû cesser de se rendre à la clinique pour enfants atteints de fibrose kystique de Calgary et fréquenter la clinique pour adultes située à Foothills. Au cours de la période de trois mois qui a suivi son dernier examen à la clinique pour enfants et son premier rendez-vous à la clinique pour adulte, Lisa a été admise d’urgence à l’hôpital.

« On l’a traitée exactement comme n’importe quel autre adulte », raconte sa mère, travailleuse des postes dont le quart de travail est différent de celui de son mari, qui est superviseur aux postes. « Ils n’ont pas tenu compte des symptômes de diminution marquée du sucre dans son sang ni du fait qu’elle est atteinte de fibrose kystique. »

Quand l’hôpital s’est enfin décidé à appeler le médecin spécialisé en fibrose kystique, ce dernier était furieux de ne pas avoir été appelé avant. Il m’a dit : « n’allez plus jamais à l’hôpital sans d’abord communiquer avec moi ».

D’autres irritants ont rendu la transition difficile.

« Avant, nous voyions le médecin ensemble; maintenant maman et papa n’existent plus. Les médecins veulent voir l’enfant seul. Tout au long des nombreuses années que nous avons fréquenté la clinique pour enfants, nous n’avons vu qu’une seule fois une personne vraiment malade. À Foothills, on en voit de toutes les sortes dans la salle d’attente » ajoute Mona Poulin, expliquant que la fibrose kystique s’aggrave avec l’âge.

Pour Helen Healy, spécialiste des questions de transition, « le problème, c’est qu’à 18 ans, toutes les principales mesures de soutien tombent. Tout le groupe de spécialistes qui s’occupait de l’enfant et le protégeait se défait. On lui serre la main et on lui dit ‘au revoir’. L’enfant prend le chemin du monde adulte sans avoir le bagage nécessaire pour négocier avec ce milieu. »

Helen Healy, qui est directrice du programme de services communautaires, de loisirs et d’éducation du Bloorview MacMillan Children’s Centre à Toronto, se souvient avoir accompagné une jeune femme de 18 ans atteinte de spina-bifida à son dernier rendez-vous chez le neurochirurgien. Il lui a serré la main et souhaité bonne chance.

Un peu plus tard, la jeune femme a éclaté en sanglots, expliquant que le neurochirurgien était la personne qui avait pris les décisions importantes de sa vie, car c’est lui qui savait quand elle avait besoin d’une chirurgie au dos.

« Il m’a simplement serré la main et dit au revoir, a raconté la jeune femme. Je n’arrive pas à le croire. »

Le passage à l’école secondaire

« Une transition n’attend pas l’autre », explique Elaine Bonderud, commis postal de Kamloops. « Je me suis toujours battue pour obtenir des ressources à l’école, car les décideurs scolaires choisissent toujours le chemin de la facilité. C’est ce que j’ai trouvé de plus frustrant dans toutes les démarches que j’ai entreprises au nom de ma fille, Alana. »

Au fil des ans, Elaine Bonderud s’est battue pour obtenir les ressources supplémentaires dont sa fille a besoin. Alana, 15 ans, a des retards du développement, mais selon sa mère, ces retards sont légèrement inférieurs à ce qui est considéré comme « normal » et Alana se trouve toujours au bas de la liste, parce que ses besoins ne sont pas aussi grands que ceux d’autres enfants. Le programme Besoins spéciaux aide la famille Bonderud à payer les ressources supplémentaires quand le système scolaire ne peut les lui fournir.

Au primaire, Alana a subit de l’intimidation. Lorsqu’elle était en 7e année, son enseignante a dit à Mme Bonderud que sa fille devrait « apprendre à cuisiner, à faire le ménage et à gérer son argent ». L’enseignante voulait inscrire Alana, qui avait alors 12 ans, à un programme d’initiation à la vie professionnelle. Pour Elaine Bonderud, il n’en était pas question.

Quand Alana a été admise à l’école secondaire, « l’école était catégorique : Alana devait être placée dans une classe spéciale », raconte Mme Bonderud. « Heureusement, je venais de suivre un cours destiné aux parents d’enfants ayant des besoins spéciaux où j’avais appris qu’il existait un programme adapté pour les élèves au régulier. »

« J’ai suivi ce cours et jamais je n’ai été autant en colère contre tout le système scolaire et les personnes avec qui j’avais eu affaire dans le passé. À partir de ce jour-là, j’étais au courant de ce que je pouvais exiger », poursuitelle.

La mère d’Alana est donc allée demander à l’école secondaire pourquoi sa fille ne pourrait pas faire comme les autres – participer à la fanfare, par exemple – et être intégrée avec le reste de ses pairs plutôt que d’être placée dans une classe spéciale et passer à côté de la vie d’une école secondaire normale.

Avec l’appui d’un directeur qui avait aidé Alana quand elle était plus jeune, Mme Bonderud est parvenue à convaincre l’école secondaire de placer sa fille dans un classe adaptée pour les mathématiques et l’anglais, mais dans une classe ordinaire pour les cours d’art culinaire, de couture de musique et d’éducation physique.

« En étant intégrée au programme d’enseignement régulier, Alana s’est fait une série de nouvelles amies et son estime de soi a grimpé en flèche. Elle se sent sûre d’elle et a une image positive d’elle-même », ajoute la mère d’Alana, qui est maintenant en 9e année.

Le conseil que souhaiterait donner Mme Bonderud aux parents qui doivent négocier avec les autorités scolaires est le suivant : « Faitesvous accompagner d’une personne qui prendra votre défense. Vous avez besoin de quelqu’un qui défendra votre point de vue et qui vous appuira, quelqu’un que les autorités scolaires ne verront pas comme un parent, car à leurs yeux, le point de vue des parents n’est jamais réaliste. »

La luge à pousser avec le pied

Pour la première fois depuis bien longtemps, nous avons hâte qu’il neige. Quelle est la raison de notre impatience? Un magnifique cadeau que nous avons reçu d’une famille de Waterloo Kelly et John Schiedel : (ce sont eux sur la photo avec Jordan et sa grandtante).

Il y a quelques années, nous avions fait paraître une lettre dans Échanges : entre nous dans laquelle nous disions, entre autres, que nous recherchions une luge à pousser avec le pied en bon état dont quelqu’un serait prêt à se départir ou à vendre à bon prix. Le prix de vente au détail d’une telle luge est d’environ 400 $. Dans les années qui ont suivi, nous avons répété notre demande à quelques reprises, mais sans succès, car la luge à pousser avec le pied ne « courre » pas les rues. Nous ne pensions pas vraiment obtenir de réponse jusqu’à ce que je reçoive, il y a peu, un courriel. Ce courriel provenait d’une famille qui disait avoir tapé dans un moteur de recherche les mots « luge à pousser avec le pied » et obtenu la page du site Web du STTP sur laquelle apparaissait le numéro d’Échanges : entre nous avec MA lettre. Devinez quoi? Ils ont communiqué avec le programme Besoins spéciaux qui, à son tour, m’a transmis leur courriel.

J’étais encore sous le choc et tellement enchantée quand j’ai communiqué avec ce couple adorable de Waterloo (Ontario) au sujet de leur luge. Après avoir lu notre lettre, ils se sont dit qu’ils devaient donner la luge à notre famille. Ils savaient qu’ils avaient pris la bonne décision quand ils ont entrepris les démarches pour entrer en contact avec nous et j’avais aussi une très bonne impression quand j’ai communiqué avec eux. J’ai pris les arrangements pour aller chercher la luge. Trois heures de route nous séparaient. Nous nous sommes donc embarqués ma tante, ma fille aînée, Amanda, et, bien entendu, Jordan pour ce joyeux périple. Nous avons fait connaissance avec les Scheidel et nous avons échangé avec eux pendant quelque temps. Quel merveilleux couple au grand cœur! Ayant emménagé dans un condo en ville, ils voulaient vendre ou donner leur luge. Nous sommes tellement heureux de toute cette histoire. Quand la glace et la neige seront là, j’attacherai Jordan  au siège, en ajoutant du support s’il le faut pour ne pas qu’il tombe, et hop! nous partirons. À nous le lac Pigeon où nous ferons le plein d’air frais et d’exercice! Et si la luge se comporte bien sur le côté de la route, nous sillonnerons les rues de notre quartier. 

Tout ce que nous avons eu à faire, c’est d’aller chercher la luge et nous l’avons fait. Maintenant, l’histoire ne fait que commencer, puisqu’il nous faut apprendre à manœuvrer ce merveilleux cadeau et à en profiter. Suivez nos aventures en luge dans un prochain numéro d’Échanges : entre nous.

Facteur

Bobcaygeon, Ontario

Gabriel a eu un été très chargé et difficile. Il
a fait plusieurs séjours à l’hôpital. Il vomissait constamment après les repas et a donc dû passer des examens. Tout cela a été très difficile pour nous tous. Malgré la maladie, nous avons réussi à aller à la plage et au centre communautaire, où nous nous sommes beaucoup amusé. Cet été, Gabriel a eu besoin de soins accrus, et nous allons bientôt reprendre les thérapies, qui vont se poursuivre au cours des prochains mois. Il commence à porter une orthèse aux chevilles. Il s’agit d’un appareil orthopédique qui lui arrive au genou et qui lui permet de marcher normalement.

Facteur

Toronto, Ontario

Nous avons obtenu beaucoup de succès grâce à une spécialiste des exercices oculaires. Elle nous a enseigné des exercices très faciles à faire avec notre fille pour que ses yeux travaillent ensemble. Nous avons immédiatement remarqué une amélioration de sa motricité fine et globale. La clé du succès consiste à faire travailler les yeux pour qu’ils développent leur plein potentiel, puis de les tester de nouveau pour voir ce qui est nécessaire, par exemple le port de lunettes, d’un cache-œil, la chirurgie, etc.

Facteur

Toronto, ON

Un portrait en chiffres de nos familles

L’entrevue de mi-session effectuée un peu plus tôt cette année nous a permis d’établir un profil instantané des familles qui utilisent le programme Besoins spéciaux du STTP et du SEPC. Une analyse plus détaillée des 479 entrevues fournira un portrait plus complet des familles participantes. Entre-temps, voici un aperçu de ce que nous avons constaté :

• 76 % des familles inscrites au programme sont composées de deux parents.

• 83 % des parents travaillent à plein temps à Postes Canada.

• 21 % des parents travaillent des quarts différents pour pouvoir s’occuper de leur enfant ayant des besoins spéciaux; 53 % disent que cette situation leur a fait perdre des possibilités d’avancement au travail.

• 94 % des enfants inscrits au programme sont d’âge scolaire (6 ans et plus);

• 42 % des familles inscrites au programme utilisent de façon régulière des services de garde d’enfant.

• Le mode de garde le plus courant est celui où l’enfant est gardé chez lui par une personne non apparentée (35 %).

• 67 % des parents qui utilisent des services de garde d’enfants le font principalement parce qu’ils travaillent ou sont aux études.

• Un certain nombre d’enfants qui fréquentent des services de garde ont droit à un programme spécialisé sur mesure et à du personnel de soutien supplémentaire

Une fois de plus, je vous remercie beaucoup de m’avoir permis d’offrir à ma fillette de
huit ans, l’été dernier, des séances de tutorat et des sorties visant à développer sa sociabilité. Cette année, elle est en quatrième  année et doit faire face à de nombreux changements et défis. L’aide financière reçue pour l’été lui a permis de ne pas perdre ce qu’elle avait appris en troisième année. Il est certain que cette aide financière facilite son apprentissage. Je ne serais pas en mesure de le faire sans votre aide. Sachez que votre aide est aussi précieuse pour Ashley que pour sa maman! 

Courrier des services postaux

Ottawa, Ontario

Michelina est âgée de onze ans et fréquente la sixième année de l’école Oxford, à Halifax. Michelina réussit très bien à l’école et jusqu’à l’an passé, elle a toujours bénéficié de l’aide d’une auxiliaire d’enseignement. Tout juste avant Noël, les enseignants et enseignantes qui veillent à son développement et à son apprentissage en ont conclu qu’elle réussissait tellement bien qu’elle n’avait plus besoin d’une auxiliaire. Elle apprend maintenant toute seule.

Commis des postes

Halifax, Nouvelle-Écosse

Jennifer est maintenant âgée de 9 ans et est en train de devenir une belle jeune fille. Elle est atteinte de trisomie 12p, une maladie rare d’origine chromosomique qui fait d’elle une des quarante enfants dans le monde souffrant de cette maladie. Elle connaît de plus en plus de frustrations, car elle veut absolument communiquer. Nous nous rendons encore à de nombreux rendez-vous chez le médecin. Ça n’arrête presque jamais, et ça peut être extrêmement frustrant par moment. Le soutien financier supplémentaire que nous fournit le STTP fait une différence et en quelque sorte, le stress s’en trouve un peu diminué. Merci mille fois pour votre excellent programme!

Factrice

Orangeville, Ontario

Brampton North

Je suis mère monoparentale d’un enfant ayant des difficultés d’apprentissage et j’aimerais remercier le programme Besoins spéciaux du STTP. En plus de l’aide financière pour laquelle je suis grandement reconnaissante, l’information que m’a fournie Norma, ma conseillère, m’a permis d’obtenir le soutien dont j’ai besoin pour aider mon fils dans son cheminement scolaire.

Factrice rurale

Wasaga Beach, Ontario

Je suis tellement fière de ma fille Stephanie. En effet, le 7 octobre dernier, son école lui a remis un certificat pour souligner sa réussite scolaire, car elle a obtenu une moyenne générale de 80 %. L’an dernier, sa moyenne générale était de 60 %.

Factrice

London, Ontario